"Are you being served is bij ons geen loze kreet"

• Gecertificeerde Engineers

• Online Support (Web-ticket systeem)

• 24/7 Service

• S.L.A op maat

Met gecertificeerde en ervaren Engineers wordt u telefonisch, per E-mail of het WEB direct geholpen via ons eigen Helpdesk!  

Onze no-nonsens en persoonlijke aanpak is vooral gericht op het optimaal helpen van onze klanten. Met een eigen WEB ticketing systeem bieden wij onze klanten de mogelijkheid om service aanvragen op eenvoudige wijze aan te melden, waarbij voor u geldt dat de status informatie direct on-line zichtbaar is!

Op basis van uw persoonlijke wensen kunnen wij service verlenen, 24 uur per dag en 7 dagen per week. Van een standaard service contract tot een Service Level Agreement kunnen wij u van dienst zijn. Met gecertificeerde en gekwalificeerde medewerkers kunnen wij zowel on-line als op locatie de gewenste service leveren. Standaard volgen onze Engineers ieder jaar opleidingen om op de hoogte te blijven van technische ontwikkelingen en te voldoen aan de eisen van certificering op de door ons gevoerde oplossingen.